Tư vấn mua hàng0904 76 76 90

Laptop bị đổ nước? 4 việc cần làm ngay để hạn chế hư hỏng

MacBook trên bàn làm việc

Bạn đang gõ nốt một email thì khuỷu tay vô tình chạm vào ly cà phê. Nước tràn qua bàn phím. Màn hình vẫn sáng, con trỏ vẫn nhấp nháy. Bạn định bấm thử vài phím xem máy còn chạy không.

Hãy dừng tay. Rút sạc nếu an toàn, tắt máy bằng nút nguồn và giữ máy tắt. Chất lỏng có thể đã lọt xuống dưới bàn phím dù laptop vẫn đang hoạt động.

Laptop vừa bị đổ nước, xử lý thế nào?

  1. Ngắt sạc và tháo phụ kiện.
    Rút cáp sạc, USB và các thiết bị đang kết nối nếu có thể thao tác an toàn. Nếu phích cắm hoặc ổ điện bị ướt, tránh chạm vào và ngắt điện tại cầu dao nếu có thể làm an toàn.
  2. Tắt máy ngay bằng nút nguồn.
    Nếu laptop còn bật, nhấn giữ nút nguồn cho đến khi máy tắt. Trên MacBook có Touch ID, nhấn giữ nút Touch ID. Bạn có thể bỏ qua bước vào menu  → Tắt máy hoặc Start → Shut down. Nếu máy đã tắt, cứ để nguyên.
  3. Ngắt pin ngay nếu thao tác được an toàn.
    Sau khi rút sạc, hãy tháo pin nếu laptop dùng pin tháo rời. Với MacBook hoặc laptop dùng pin liền, nếu có đúng dụng cụ và biết cách mở nắp đáy của dòng máy đang dùng, hãy ngắt đầu nối pin khỏi bo mạch ngay. Nếu chưa quen thao tác, giữ máy tắt và mang đến kỹ thuật viên.
  4. Thấm nhẹ chất lỏng trên bề mặt.
    Dùng khăn mềm, khô để thấm phần nước nhìn thấy được. Đặt máy ở nơi khô, thoáng trong lúc chuẩn bị mang đi kiểm tra.

Ba việc nên tránh khi máy còn ướt

  • Bật máy hoặc cắm sạc để thử. Cấp điện khi bên trong còn ẩm có thể gây chập và làm hư hỏng nặng hơn.
  • Dùng máy sấy hoặc bình khí nén. Nhiệt có thể làm hỏng linh kiện, còn luồng khí mạnh có thể đẩy chất lỏng sâu hơn vào khe máy.
  • Vùi máy trong gạo. Gạo không làm sạch cặn bên trong. Bụi và hạt nhỏ còn có thể lọt vào cổng kết nối.

Để qua đêm rồi bật lại được không?

Nếu nước đã tràn qua bàn phím, lọt vào khe máy hoặc laptop từng bị ngập, bề mặt khô chưa cho biết bên trong đã khô. Cà phê sữa, nước ngọt và nước biển còn có thể để lại cặn sau khi nước bay hơi.

Hãy giữ máy tắt và mang đi kiểm tra sớm trước khi cấp điện lại. Nếu có dữ liệu quan trọng chưa sao lưu, hãy báo ngay khi giao máy để kỹ thuật viên biết bạn cần ưu tiên giữ dữ liệu.

Laptop vừa bị đổ nước? Gọi DR.MAC

Gọi 0904 76 76 90 để được tư vấn bước tiếp theo. Khi gọi, hãy cho DR.MAC biết chất lỏng gì đã đổ vào máy, sự cố xảy ra lúc nào và bạn đã bật máy hoặc cắm sạc lại chưa. Nếu biết tên dòng máy hoặc mã máy, hãy cung cấp thêm để cửa hàng tiện đối chiếu.

Gọi DR.MAC · 0904 76 76 90 Chat Zalo

Liên hệ DR.MAC

Yêu cầu mua sản phẩm

Biểu mẫu mở ứng dụng email với nội dung đã soạn; bạn cần bấm Gửi trong email. Cửa hàng xác nhận sản phẩm, tình trạng hàng, tổng chi phí và thời gian trước khi chốt đơn. Giờ làm việc: 09:00–18:00, từ thứ Hai đến thứ Bảy.

Liên hệ DR.MAC
HOTLINE: 0904.767.690
0904767690